BSI sempat bisa recovery kemarin, kenapa bisa down lagi?

BSI sempat bisa recovery kemarin, kenapa bisa down lagi?

Apa kemungkinan backup data yang dimiliki BSI bukan yang terupdate, karena sesuatu hal (kelemahan sistem)?

Dilematis, karena mereka tidak bisa mengumumkan jujur apa yang terjadi, menahan/delay supaya tidak terjadi rush nasabah yang mau cek saldo terakhir.

Kalau sampai mereka recovery dengan backup data yang tidak cover data terbaru, dan ada komplain viral dari beberapa nasabah, maha pasti akan terjadi rush nasabah yang akan cek saldo bahkan tarik/pindahkan dana.

Jadinya rilis resmi hanya menyatakan sebagai 'Maintenance', meskipun sudah lazim diketahui maintenance itu standarnya hanya <<4 jam.
Lebih dari itu pasti problem/gangguan berat.

Kalau berhari-hari gangguan, maka hampir pasti problemnya integritas/validitas data nasabah.

Info per hari ini, bisa tarik tunai di ATM, tapi hanya Rp 1jt per kali tarikan, maksimal 5x sehari (total Rp 5jt). 

Dibatasi pastinya, karena tampaknya saldo nasabah terbaru belum berhasil recovery, dan ada peluang bobol besar kalau tidak dibatasi, misalnya yang saldo terakhir <5jt, tapi dibackup data lama masih tercatat >5jt, bisa saja tarik lebih dari saldo terakhirnya.

Mungkin manajemen BSI sudah hitung ini potensi kerugian kecil jika batasan 5jt per hari ini ada yang tarik melebihi saldo terakhirnya, dengan pertimbangan bisa diabsorb nanti sewaktu data saldo recovery.

M. Harisman (@mharisman)
Baca juga :