[PORTAL-ISLAM.ID] Linimasa media sosial twitter kembali heboh. Kali ini yang membuat heboh adalah ulah salah satu provider telepon genggam Telkomsel.
Tak disangka-sangka ternyata akun resmi Telkomsel @Telkomsel malah memblokir akun pelanggannya.
Salah satu yang diblokir ialah kader Partai Demokrat Zara Zettira.
Melalui akun twitternya, Zara memprotes pihak Telkomsel karena akunnya diblokir.
— Zara Zettira ZR 1️⃣4️⃣ (@zarazettirazr) March 27, 2018Setelah kasusnya menjadi ramai, sekitar pukul 4 sore, pihak Telkomsel membuka blokir Zara dan merespon tapi tanpa mengucapkan maaf.
Jam 16:42 blok dibuka bukan minta maaf malah robot cengar cengir begini? pic.twitter.com/I1G7g54vwk— Zara Zettira ZR 1️⃣4️⃣ (@zarazettirazr) March 27, 2018
Diketahui Zara diblokir setelah mempertanyakan mengenai promo Telkomsel yang kurang jelas.Dari jam 11 diblok dibuka blok dan dijawab jam 16:42 gue sudah ganti kartu ! Gak serius melayani ππΌππΌππΌ uda ngeblok trus diramein baru buka ππππ https://t.co/frf1pxFXFv— Zara Zettira ZR 1️⃣4️⃣ (@zarazettirazr) March 27, 2018
Warganet yang geram pun berkomentar.Sampe kapan pertanyaanku terjawab kalo gini caranya? Nanya ke Asti di jawab Troy? Dari lia sampe Mecca ππππ pic.twitter.com/twvl2Mx3fK— Zara Zettira ZR 1️⃣4️⃣ (@zarazettirazr) March 27, 2018
Dear @Telkomsel ada baiknya anda jawab komplain dr pelamggan anda mbak @zarazettirazr ini.Anda perusahaan negara bkn swasta. Be wise telkomsel pic.twitter.com/UFs9K9Lem6— Umar Yang Agung (@Umar_Hasibuan_) March 27, 2018
Lucu aja ada akun media sosial operator selular memblokir akun pelanggan. Apalagi ini dilakukan oleh akun resmi @Telkomsel . Ini salah tanda bahwa Telkomsel Indonesia memiliki Humas yang sangat buruk, tidak mampu mengelola isu. Ini berbahaya!— JIL ITU SESAT (@Gussumbogo) March 27, 2018
Yg sabar mbak @zarazettirazr
